This page (revision-64) was last changed on 12-Nov-2024 15:15 by Administrator

This page was created on 08-Jun-2021 19:27 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
64 12-Nov-2024 15:15 2 KB Administrator to previous
63 12-Nov-2024 15:13 2 KB Administrator to previous | to last
62 08-Jun-2021 19:27 2 KB Administrator to previous | to last
61 08-Jun-2021 19:27 2 KB Administrator to previous | to last

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Описание способов оплаты:
!Les modes de paiement des services de jeu suivants sont possibles dans le jeu MyLands :
* [Carte de débit et de crédit|Carte de débit et de crédit]
* [Paysafecard|Paysafecard]
* [PayPal|PayPall]
* [Neosurf|Neosurf]
* [Skrill Moneybookers|Moneybookers]
* [gate2shop Autres moyens de paiement|Autres moyens de paiement]
* [Encore des moyens de paiement|Encore des moyens de paiement]
(Cliquez sur un mode de paiement sélectionné pour consulter l'instruction détaillée de ce type de paiement.)\\
At line 3 changed one line
1. __Платеж по [SMS|SMS]__\\
Vous pouvez consulter tous les mouvements de votre compte en appuyant sur le bouton __« Compte financier »__ dans la fenêtre du choix du serveur et ensuite sur l'onglet __« Mouvement de compte »__.\\
Choisissez une période qui vous intéresse et vous verrez une liste des mouvements sur le portail et sur les serveurs.\\
[{Image src='finFR.jpg' align='center' }]
At line 5 changed one line
2. __[Яндекс деньги|Yandex_money]__\\
!Erreurs répandues lors du paiement :
At line 7 changed one line
3. __[Webmoney|Webmoney]__\\
__1. Le joueur a réglé l'achat des GN à partir du portail, mais pas à partir du jeu. Le joueur pense qu'il a acheté des GN sur le serveur.__
At line 9 changed 6 lines
4. __[Карточки пополнения Webmoney|WebmoneyCard]__\\
\\
5. __[Другие способы оплаты|2Pay] через [2Pay|2Pay]__ (оплата наличными, банковскими картами, оплата с банковского счета, и т.п.) __КРОМЕ __КАРТ VISA и MASTERCARD\\
\\
6. __[Пластиковые Карточки VISA, MASTERCARD, PayPal|VISA] и другие.__
\\
Si vous avez effectué le paiement à partir du portail, vous recevez GN sur le portail, mais pas sur le serveur.\\
Ouvrez la barre en bas dans la fenêtre du choix du serveur (cliquez sur la flèche à droite du nombre de joueurs sur le serveur), sélectionnez « Déposer des GN sur le serveur ».
At line 16 removed 5 lines
\\
!Распространенные ошибки при оплате:
\\
__1. Игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
\\
At line 22 removed 7 lines
Если Вы оплачивали с портала, то Вам пришли не ЧЖ на сервер, а ML$ на портал.\\
Чтобы конвертировать ML$ в ЧЖ, в окне выбора сервера откройте для того
сервера, которого хотите, нижнюю панельку,
там выберите "Ввести ЧЖ на сервер", и конвертируйте. Конвертация
происходит по курсу 1ML$ = 100ЧЖ, без комиссий и процентов.
[{Image src='serv.jpg' align='center' }]
At line 30 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
Remarque :\\
Le porte-monnaie avec des GN sur le portail est destiné à distribuer des GN achetées parmi quelques serveurs et à retirer des GN à partir des serveurs payants. \\
At line 33 changed 3 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Курс неизменен __1ML$=100ЧЖ__\\
Conseil :\\
Si vous jouez sur un serveur, il vaut mieux payer directement à partir du serveur. Pour cela, appuyez sur la bouton « Se procurer des GN » dans le coffre.\\
At line 37 changed one line
__2. Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
__2. Le joueur a envoyé un texto, mais il n'a pas reçu un SMS avec le code d'accès. Le téléphone portable a été coupé, a été hors zone ou une erreur des options SMS de votre téléphone s'est produit.__
At line 39 changed 9 lines
Что нужно сделать:\\
Написать администрации по кнопке "Написать администрации" из сообщений игры, указав:\\
1. страну, \\
2. свой номер телефона (обязательно в международном формате – т.е. если Россия, то номер должен начинаться с +7, если Украина с +38 и т.д.), \\
3. дату и время отправки СМС,\\
4. на какой номер отправляли СМС\\
5. с каким текстом отправляли СМС \\
6. какую сумму оплачивали\\
7. Собственно проблема – ничего не пришло/пришёл ответ(какой?)\\
Qu'est-ce qu'il faut faire :\\
Écrire à l'administration en cliquant sur le bouton « Contacter l'administration » à partir de la messagerie du jeu en indiquant :\\
1. votre pays, \\
2. votre numéro de téléphone (qui commence obligatoirement par le code international +33 pour la France, etc.), \\
3. date et heure d'envoi d'un SMS,\\
4. numéro du destinataire d'un SMS,\\
5. texte d'un SMS, \\
6. montant,\\
7. description de votre problème : pas de SMS/réponse (quelle?)\\
At line 49 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Conseil :\\
Essayez de ne pas commettre une erreur en tapant le code. Si l'argent est envoyé à un autre utilisateur, il sera impossible de vous le rembourser.\\
At line 53 removed 13 lines
__3. Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
\\
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
\\
\\
Если вышеперечисленные пункты Вам не помогли понять причину(кроме СМС, для СМС см. п.2) - напишите на admin@gain2f.com следующие данные:\\
1. Название сервера\\
2. Ваш логин\\
3. Дата оплаты\\
3. Описание процесса оплаты и возникшей проблемы.\\
\\