Bonjour,
Si vous avez des problèmes de connexion, essayez d'effectuer les opérations suivantes :
- ajoutez le site du jeu dans la liste des sites autorisés pour votre logiciel antivirus ou désactivez ce logiciel ;
- mettez à jour votre navigateur et le lecteur Flash ;
- utilisez un autre navigateur (Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera) ;
- videz le cache, fermez le navigateur, ré-entrez dans le jeu (consultez également comment vous pouvez vider le cache)
http://mlgame.fr/wiki/Wiki.jsp?page=Cookies ;
- vérifiez s'il est possible de se connecter à partir d'un autre ordinateur qui se trouve hors de votre réseau ;
- désactivez l'animation (en appuyant sur le bouton Réglages dans le coin supérieur droit en cours du jeu) ;
- augmentez le volume de votre stockage local : http://mlgame.fr/wiki/Wiki.jsp?page=LocalStorage ;
- si vous entrez dans la fenêtre du choix du serveur et sélectionnez un serveur, mais n'arrivez pas à vous connecter, effectuez les actions suivantes : http://mlgame.fr/wiki/Wiki.jsp?page=What1 ;
- si vous n'avez pas réussi à trouver la solution, essayez d'effectuer les actions suivantes http://mlgame.fr/wiki/Wiki.jsp?page=Diagnostic et de nous communiquer les résultats par mail support_fr@gain2f.com
Problèmes de connexion
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pierre01
- Manager du support technique
- Messages : 400
- Inscription : 14 oct. 2011, 16:32